Collecte des données
JAEBETS HOLDING collecte des données personnelles dans le cadre de ses activités via les moyens suivants :
- Formulaires de contact du site (nom, email, téléphone)
- Données de transport Navette Express (trajet, horaires, abonnement)
- Paiements via FineoPay (données de transaction sécurisées)
- Cookies et outils d'analyse (Google Analytics, Google Maps)
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Établissement de devis et propositions commerciales
- Réservations et gestion des abonnements Navette Express
- Envoi de newsletters et informations commerciales (avec consentement)
- Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
- Respect des obligations légales et réglementaires
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale ivoirienne imposant une durée de conservation plus longue.
Les données de paiement sont conservées par FineoPay conformément à leurs propres politiques de sécurité et à la réglementation en vigueur.
Vos droits
Conformément à la loi ivoirienne relative à la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en obtenir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins commerciales
Pour exercer vos droits, contactez notre DPO (Délégué à la Protection des Données) à l'adresse : [email protected]
Sécurité des données
JAEBETS HOLDING met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
- Hébergement sécurisé chez Hostinger International Ltd (Vilnius, Lituanie)
- Accès restreint aux données personnelles (personnel autorisé uniquement)
- Transferts internationaux sécurisés entre la Côte d'Ivoire et l'hébergeur
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec les tiers suivants, exclusivement dans le cadre des finalités décrites ci-dessus :
- FineoPay : traitement sécurisé des paiements (CB, Mobile Money)
- Google : analytics et cartographie (Google Analytics, Google Maps)
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale
Cookies
Le site jaebets-holding.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :
- Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site (session, préférences)
- Cookies analytiques : mesure d'audience et amélioration du site (Google Analytics)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modification de la politique
JAEBETS HOLDING se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
DPO JAEBETS HOLDING
Email : [email protected]
Téléphone : +225 27 31 94 71 65